Lucht

Ik ben even uit de lucht. Ik weet niet of dat bij internet ook zo het, maar mijn internet ligt er even uit. In ieder geval op mijn computer en daarom schreef ik afgelopen dinsdag geen blog. Ik had natuurlijk heel wat om te schrijven, want ik maakte heel wat mee in mijn contacten met de helpdesk van mijn provider. Op een gegeven moment lag alles er uit. Dat komt ervan als je een ‘totaalpakket’ hebt. Als dan iets stoort, ligt ook alles er totaal uit. Geen telefoon, geen internet. Alleen de tv deed het nog wel. Komt omdat er daarvoor een apart kastje ingebouwd zit in mijn horizon-box. Die kennis heb ik niet van mijzelf maar deed ik op in de geregelde contacten met Ziggo. Die maandag heb ik telefonisch uren contact gehad. De eerste juffrouw kon mij nauwelijks helpen, beloofde terug te bellen, maar daar hoorde ik niets meer van. De tweede juffrouw hielp mij van de wal in de sloot en liet mij dingen doen die alleen invloed bleken te hebben op dat wat het nog wel deed, maar niet op wat het niet meer deed. Zette dus weinig zoden aan de dijk. In arrenmoede ’s avonds nog maar eens gebeld. Na mevrouw Jacqueline en mevrouw Charlotte aan de lijn gehad te hebben, kwam ik nu bij mijnheer Rob terecht. Meer dan anderhalf uur probeerde hij van alles, ging op afstand in mijn horizon-box te keer, slaagde er in de telefoonfunctie te herstellen, maar kreeg de wi-fi niet aan de praat. Zijn conclusie was dat er monteur langs moest komen om hetzij het euvel ter plekke te verhelpen, hetzij de hele box te vervangen. En daar zit ik nu op te wachten en tik dit blog als wordbestand en zal het plaatsen als ik weer in de lucht ben.
Natuurlijk weet ik ook wel dat ik dat allemaal kan doen via mijn i-phone, maar dat vind ik te veel gepriegel op een klein schermpje met nauwelijks leesbare letters. Ik ben niet voor gepriegel in de wieg gelegd. Groots en meeslepend…
P.S.
Mijnheer Ziggo is langs geweest. Een nieuwe horizon-box is mijn deel. Ik ben weer in de lucht!

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *